Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Transnautica78.9
Transnautica - Global Logistics, S.A.
  • 229 991 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 25 de Abril, nº302, Lote 2
    4485-010 Aveleda - Vila do Conde
  • comercial@transnautica.pt

Transnautica - Entrega de encomenda

Resolvida
5/10
Maria Fidalgo
Maria Fidalgo apresentou a reclamação
19 de maio 2023
Comprei online um produto (na loja homa), a qual foi enviada no dia 13 de Maio.
Hoje estamos a 19 de Maio, ninguém me contatou e ao fazer o tracking da enc. Vejo que está no Algarve já há uns dias. Eu moro em Setúbal.
Não estou nada contente com a demora e falta de contato.
Data de ocorrência: 19 de maio 2023
Maria Fidalgo
Maria Fidalgo avaliou a marca
2 de junho 2023

O produto veio com defeitos, mas mesmo assim fico com ele, porque fiquei farta de esperar e não quero mais aborrecimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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