Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,9%
Tempo Médio de Resposta
59,1%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
55,7%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Transporte de Carga e Logística
1 SantoseVale 91.3
2 Activos24 89.6
3 Torrestir 83.8
...
Transnautica78.9
Transnautica - Global Logistics, S.A.
  • 229 991 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua 25 de Abril, nº302, Lote 2
    4485-010 Aveleda - Vila do Conde
  • comercial@transnautica.pt
Filtrar por:
Hanna Kuvshynova
Hanna Kuvshynova
31 de janeiro 2024
Sem resolução
Transnautica - Transportadora

Um servico pessimo! Encomenda 4390017814 Hanna Kuvshynova. A dois dias disseram que não podiam entregar porque ninguém está em casa . É uma pura mentira. Estão…

Sem resolução
Renata Santos
Renata Santos
19 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Transnautica - Encomenda não entregue

Minha encomenda está em posse da Transnautica desde o dia 15/01 e o status não é atualizado. Não consigo entrar em contacto com a empresa, ninguém me atende. Gostava…

Resolvida
1/10
Daniela Filipa Oliveira Rodrigues
Daniela Rodrigues
2 de outubro 2023
Resolvida
Transnautica - Transnautica ft hôma - não sei quando vai ser entregue a minha encomenda

No dia 10/09/2023 fiz uma encomenda na loja online HÔMA, que deve ter contrato com a Transnautica - Global Logistics, SA, pois esta transportadora tem uma encomenda…

Resolvida
Maria Fidalgo
Maria Fidalgo
19 de maio 2023
Resolvida
5/10
Transnautica - Entrega de encomenda

Comprei online um produto (na loja homa), a qual foi enviada no dia 13 de Maio. Hoje estamos a 19 de Maio, ninguém me contatou e ao fazer o tracking da enc. Vejo…

Resolvida
5/10
João pedro de carvalho marques alveirinho dias
João dias
4 de agosto 2022
Resolvida
Transnautica - Serviço não prestado e não resolução de reclamação

Reclamação Transnautica (Ref:222021730) No dia 1 de fevereiro solicitei orçamento de envio de uma grupagem para Itália requerendo esclarecimento de quando deveria…

Resolvida
Bruno Torres
Bruno Torres
21 de julho 2022
Resolvida
Transnautica - Empresa subcontratada

Boa noite, a senhora que está a fazer marcações ao telefone precisava de umas aulas de civismo. Extremamente mal educada e anunciando-se como dona da empresa. Completamente…

Resolvida
Engenharia e Management de Processamento dos Matérias
Engenharia Matérias
29 de junho 2022
Resolvida
5/10
Transnautica - Serviço de transporte

Venho a reclamar o atraso de entrega do produto comprado no dia 10.06.2022, foi dito que em 3 dias úteis vai ser entregue. Ainda não recebi o meu produto e no dia…

Resolvida
5/10
Miguel Lima
Miguel Lima
1 de junho 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Falta de informação de transporte internacional

Foi enviado pela Pluinca sl, através da transportadora TRANSABADELL (Alicante) uma expedição com destino à LUXURY MESSAGE UNIP LDA, com a guia de expedição 999915054958.…

Resolvida
7/10
Rute Delgado
Rute Delgado
27 de maio 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Não fizeram entrega nem informam

Depois de ser contactada telefonicamente para combinar a entrega de uma encomenda, a mesma não foi entregue no período da manhã conforme combinado. Já fiz inúmeras…

Resolvida
7/10
Andreia Leal
Andreia Leal
29 de abril 2022
Resolvida
7/10
Transnautica - Transportadora com método ultrapassado

Tenho uma encomenda da Homa a ser entregue por está transportadora (encomenda que anda em distribuição há mais de uma semana). Hoje sou contactada, durante o meu…

Resolvida
7/10