Mais uma vez a Transtejo não cumpre com as obrigações que indica na sua carta de compromisso com o cliente.
A supressão de carreiras fluviais do Montijo para o Cais do Sodré e vice-versa são diariamente suprimidas.
O site da Transtejo não actualiza as indicações das carreiras suprimidas a tempo dos utentes não se deslocarem ao cais do Seixalinho.
A chamada telefónica para o cais do Seixalinho vai para o atendedor de chamadas e linha de apoio ao cliente só começa a trabalhar a partir das 9 horas, ou seja quem precisar de contactar os serviços para saber se vale a pena descolar-se até ao cais só pode começar a trabalhar depois das 9.
É uma vergonha o serviço que esta empresa esta a efectuar.
Data de ocorrência: 12 de outubro 2023
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