Performance da Marca

30.4

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

38,2%

Tempo Médio de Resposta

10,5%

Taxa de Solução

38,2%

Média das Avaliações

22,8%

Taxa de Retenção de Clientes

25%

Ranking na categoria

Roupa e acessórios para crianças

1 Chance Modas 72.7

2 United Colors of Benetton 68.5

3 Vertbaudet 68.3

...

Tuc Tuc30.4

Tatetuctuc Portugal, Unipessoal Lda

21 716 2309
Chamada para a rede fixa nacional
AVENIDA 24 DE JULHO, 68E/F
1200-869 LISBOA
info@tuctuc.com

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Tuc Tuc - Devolução do dinheiro dos artigos que entreguei nunca foi feita

Cristina Sousa apresentou a reclamação

5 de agosto 2021

Nesta empresa devolvi dois artigos e nunca tive o retorno do dinheiro e apesar de ter enviado vários mails nunca me explicaram o motivo nem como resolver.

Data de ocorrência: 20 de fevereiro 2021

Cristina Sousa

1 de setembro 2021

Continuo a espera de uma resposta e que se resolva.

Cristina Sousa avaliou a marca

11 de novembro 2021

Considero de uma falta de profissionalismo e seriedade total.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

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