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Tuc Tuc - Falta de resposta, não permitindo devolução
Resolvida
5/10
Pedro Meira apresentou a reclamação
22 de agosto 2021 (editada a 24 de agosto 2021)
Comprei um fato de banho para menina, quando chegou tinha defeito.
Tentei fazer a devolução pelo site, mas este não me permite porque a encomenda aparece "em preparação".
Enviei mail a pedir que alterassem para entregue duas vezes e não obtive resposta.
Tentei devolução em loja que também não é permitida.
Tentei fazer a devolução pelo site, mas este não me permite porque a encomenda aparece "em preparação".
Enviei mail a pedir que alterassem para entregue duas vezes e não obtive resposta.
Tentei devolução em loja que também não é permitida.
Data de ocorrência: 24 de julho 2021
Pedro Meira avaliou a marca
3 de setembro 2021
A marca só responde depois de reclamar aqui, até la nunca obtive resposta. As lojas físicas não permitem devolução de produtos on-line.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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