Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90,4%
Taxa de Solução
80,9%
Média das Avaliações
51,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,9%
Ranking na categoria
Sensilab Group S.A.
  • 308800327
  • SENSILAB D.O.O., Verovskova 55a, 1000 Ljubljana, Eslovénia
  • info@tummytox.pt
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Fátima
Fátima
1 de junho 2023
Resolvida
8/10
TummyTox - Não foi entregue

Boa tarde. Fiz uma compra no vosso site. A transportadora Delnext diz que fez uma tentativa de entrega no dia 24 o que não é verdade porque a minha mãe esteve todo…

Resolvida
8/10
Vany Campos
Vany Campos
23 de maio 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Burla, fraude, mentiras

No dia 4 de maio fiz uma compra com a tammy tox .a entrega seria no máximo até 5 dias .até a data ninguém responde aos e-mails não se consegue rastrear a encomenda…

Resolvida
1/10
Vania Marques
Vania Marques
18 de maio 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Encomenda não recebida

No dia 10/05 fiz uma encomenda, em que dentro de 2 a 5 dias seria entregue mas que estava atrasada. Estamos a dia 18 de maio, 8 dias depois e não há qualquer comunicação…

Resolvida
1/10
Joana Almeida
Joana Almeida
15 de maio 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Falta de entrega dos produtos já pagos

Efectuei a encomenda de alguns produtos no passado dia 24/04/2023, os quais foram pagos no próprio dia 24/04. No dia seguinte - 25/04/2023 - recebi uma mensagem…

Resolvida
1/10
Marta
Marta
15 de maio 2023
Resolvida
5/10
TummyTox - Encomenda atrasada e falta de informação sobre a mesma

Efetuei uma encomenda no dia 2/05/2023. O prazo estimado de entrega eram de 2 a 5 dias úteis. No dia seguinte recebo um e-mail a dizer que a encomenda está atrasada.…

Resolvida
5/10
Mafalda Rodrigues
Mafalda Rodrigues
12 de maio 2023
Resolvida
1/10
TummyTox - Tummy tox vende o que não há em stock

Esta marca diz que os seus tratamentos devem ser feitos por 3 meses, pelo que solicitei novos produtos antes de acabarem os do 1° mês. Acontece que fiz a compra,…

Resolvida
1/10
Gracinda Vieira
Gracinda Vieira
10 de maio 2023
Resolvida
9/10
TummyTox - Encomenda

Efetuei uma encomenda no dia 01.05.2023, a qual me informaram no dia seguinte que encomenda se encontrava atrasada, enviei e-mail dia 09.05 e 10.05 a questionar…

Resolvida
9/10
Filipa Ramos
Filipa Ramos
10 de maio 2023
Resolvida
8/10
TummyTox - Encomenda não entregue

Fiz uma encomenda a dia 2/5, comprazo de entrega de 2 a 5 dias uteis. Hoje dia 10/05, a encomenda não está sequer processada. Já pedi esclarecimentos á marca através…

Resolvida
8/10
Filipa Gonçalves
Filipa Gonçalves
8 de maio 2023
Resolvida
3/10
TummyTox - Devolução do dinheiro não acontece como "prometido"

Sigo um plano alimentar saudável, mas queria perder uns kgs. Encomendei o pack emagrecimento e tomei durante 10 dias como indicado. Para além de não notar qualquer…

Resolvida
3/10
Josiana Souza
Josiana Souza
28 de março 2023
Resolvida
7/10
TummyTox - Que me deem assistência, que respondam meus emails, que entreguem meu produto

Comprei vitaminas para o cabelo , não chegou eu mando emails perguntando do mesmo , e não tenho nenhuma resposta…

Resolvida
7/10