Unicâmbio - Recusaram atendimento antes do horário de encerramento

Exmo. Senhor Daniel,

Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.

Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes da Unicâmbio, responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 15 dias úteis para envio da resposta.

Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Todavia mantemo-nos disponíveis através dos nossos contatos : 800 50 60 66 ou através do email: servicodereclamacoes@unicambio.pt .

Com os melhores cumprimentos,
Filipa Lilaia