A marca Unicâmbio é confiável?
Razoável
Índice de Satisfação - Histórico
Tempo Médio de Resposta
52%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
16,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Unicâmbio - Instituição de Pagamento, S.a
  • 213429760
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua C, Edifício N124, 5 Piso,
    1700-008 Lisboa
  • info@unicambio.pt
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Joao Neves
Joao Neves
3 de fevereiro 2026
Resolvida
3/10
Unicâmbio - Violação da lei de proteção de dados

No dia de hoje, 3 de fevereiro, às 11h25 adquiri devisas na agência da Unicâmbio situada no shopping Alegro de Alfragide, na caixa n° 048_00514. Durante a transação…

Resolvida
3/10
Daniel
Daniel
22 de dezembro 2025
Sem resolução
Unicâmbio - Recusaram atendimento antes do horário de encerramento

Informaram-me por SMS que poderia dirigir-se ao balcão para levantar encomenda, e ao chegar (ainda dentro do horário de funcionamento) os dois colaboradores (um…

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Perpetua Santos
Perpetua Santos
15 de dezembro 2025
Resolvida
1/10
Unicâmbio - Cartão lyca

No dia 8 de dezembro, ao desembarcar no aeroporto de lisboa, dirigi me a uma loja da unicambio para comprar um cartão da lycamobile, pedi um cartão internacional…

Resolvida
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Nuno Martins
Nuno Martins
26 de agosto 2025
Sem resolução
1/10
Unicâmbio - Cambio dirham

No passado dia 18 eu e três amigos fomos a Marrocos e decidimos fazer o câmbio de algum dinheiro no aeroporto do Porto. Trocamos uma media de 140€ cada um e recebemos…

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Vanessa Leslie Silva
Vanessa Silva
17 de abril 2025
Resolvida
Unicâmbio - Negaram uma transferencia

Boa tarde gostaria de saber que documento è valido para a realizaçao de uma transferência de portugal para irlanda. Já realizo á imenso tempo transferências para…

Resolvida
Joana Carneiro
Joana Carneiro
18 de janeiro 2025
Resolvida
Unicâmbio - Roubo descarado

Comprei 500libras no dia 16 de Janeiro a 624€ e passado 2 dias dia 18 de janeiro, uma vez que não viajei voltei a unicâmbio de Matosinhos para voltar a trocar o…

Resolvida
IOLANDA MARIA
IOLANDA MARIA
11 de julho 2024
Resolvida
2/10
Unicâmbio - Recusa aceitar documento de indentificação do portal do governo

A Agência da Av. Almirante Reis 52B 1150-019. recusa a identificação do portal do governo. A funcionária refere que para levantamento de valores exigem o documento…

Resolvida
2/10
Sérgio Gonçalves
Sérgio Gonçalves
9 de maio 2024
Sem resolução
Unicâmbio - Câmbio de moeda

Bom dia, Há uns dias desloquei-me há casa de câmbio do Palácio do Gelo para fazer conversão de euros para pesos mexicanos, e na altura disseram-nos que o dinheiro…

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Madalena Gaspar
Madalena Gaspar
8 de janeiro 2024
Resolvida
Unicâmbio - Má avaliação do ouro

No dia 07/12/2023 dirigi-me às vossas instalações no Freeport em Alcochete, com a intenção de vender algumas peças de ouro. Foi feita uma avaliação (com ácidos)…

Resolvida
Vitor Clemente
Vitor Clemente
14 de abril 2023
Resolvida
1/10
Unicâmbio - Recusa livro reclamaçoes

recusa de livro de reclamaçoes, e recusa na devoluçao do dinheiro por erro da operadora

Resolvida
1/10