Uniplaces - Arrendamento não concluído

Venho por este meio expor uma situação que envolve as empresas Uniplaces e Barens Estate Management, ambas presentes no site do Idealista. Relato o seguinte ocorrido: ao tentar contactar a Barens Estate Management através do anúncio disponível na plataforma supramencionada, não obtive qualquer resposta após inúmeras tentativas de contacto, tanto por telefone como por mensagem. Em virtude da ausência de retorno da Barens Estate Management, decidi procurar por outras opções e entrei em contacto com um quarto gerido pela Uniplaces. Para proceder à reserva do quarto em questão, foi solicitado um pagamento adiantado no montante de 720 euros, composto por 400 euros de renda adiantada e 320 euros referentes a serviços prestados pela Uniplaces. Contudo, surgiu um problema quando, após efetuar o pagamento à Uniplaces, fui informado de que o contacto do suposto senhorio seria a própria Barens Estate Management. Através desta circunstância, constatei que ambas as imobiliárias operam em conjunto, sendo a Uniplaces a única entidade que comunica com a Barens Estate Management., para posteriormente cobrar 320 euros de serviço para fornecer o número de telefone de algum agente da Barens Estate Management. Destaque-se que o valor cobrado pela Uniplaces, no montante de 320 euros, por serviços que não acrescentam qualquer valor significativo, revela-se injustificado, especialmente quando a Barens Estate Management não responde aos contactos efetuados por potenciais arrendatários. Esta situação evidencia um esquema orquestrado entre ambas as empresas imobiliárias com o intuito de obter lucro às custas dos clientes. Sinto-me totalmente ludibriado por esta prática e, consequentemente, não recomendaria de forma alguma os serviços prestados por estas entidades a qualquer pessoa. Espero que esta exposição permita uma compreensão clara por parte das autoridades competentes acerca do ocorrido. Com os meus melhores cumprimentos, Evandro Gomes da Silva.