Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,9%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
3,1%
Média das Avaliações
16,2%
Taxa de Retenção de Clientes
13,6%
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UNIR - Ausência de serviço

Sem resolução
Pedro Andrade
Pedro Andrade apresentou a reclamação
4 de dezembro 2023
Bom dia !
Sábado dia 2-12-23
Desde as 7.05 da manhã até ás 08:48 em D.João II para apanhar um autocarro que se dirigisse para a Sra.do Monte . Cheguei ao emprego ás 9:00.
Segunda-feira dia 04-12-23
Desde as 06:35 até as 8:20 para apanhar um autocarro que se dirigisse para a mesma zona o que não aconteceu . Decidi apanhar o que se dirigia para Canelas , saindo na Rechousa e indo o resto do caminho todo a a pé.
Não será necessário dizer o quanto lamentável é e o transtorno quer físico quer financeiro para o qual deverei ser ressarcido .
Que ações serão necessárias tomar para o efeito .
Agradeço desde já a tenção dispensada ao assunto .
Pedro Andrade
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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