Performance da Marca
5.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
2,9%
Tempo Médio de Resposta
0,9%
Taxa de Solução
3,1%
Média das Avaliações
16,2%
Taxa de Retenção de Clientes
13,6%
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UNIR - Ausência do autocarro 8022

Sem resolução
Rodrigo Alves
Rodrigo Alves apresentou a reclamação
16 de fevereiro 2024 (editada a 19 de fevereiro 2024)
É inacreditável nesta altura o autocarro 8022 nunca conseguir chegar a horas decentes logo na primeira paragem, neste caso no Hospital São João, e até não aparecerem na paragem de Baguim às 13:13, sentido Hospital São João, e nem nos 30 mins depois. Já é a 3 semana seguida que isto acontece, para não falar dos meses de Dezembro e Janeiro, e nem conseguem cumprir o mínimo nesta altura .VERGONHOSO
Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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