Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

2,9%

Tempo Médio de Resposta

0,9%

Taxa de Solução

3,1%

Média das Avaliações

16,3%

Taxa de Retenção de Clientes

13,7%

Ranking na categoria

Transportes Coletivos de Passageiros

1 SMTUC 78.3

2 CARRIS 75.3

3 TST - Transportes Sul do Tejo 71.6

...

UNIR5.8

Área Metropolitana do Porto

223392020
Palácio dos Correios - Rua do Estêvão, 21,
4000-200 Porto
reclamacoes@unirmobilidade.pt

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UNIR - Horário

João Albuquerque apresentou a reclamação

26 de abril 2024

Por horário do 2026, há duas saídas às 18h da estação de D. João Ii em direção a santa Maria da feira, o autocarro que supostamente vem às 18h08 vem do centro e cheio. Praticamente é sorte haver lugar, muito menos para todos que esperam ali

Data de ocorrência: 26 de abril 2024

João Albuquerque está a aguardar resposta da marca

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