Universidade Aberta
Universidade Aberta
Performance da Marca
47.5
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
20%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
70%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
...
Universidade Aberta47.5
Instituição de Ensino Superior Público a Distãncia
  • 300002959
  • Palácio Ceia
    Rua da Escola Politécnica, nº 141-147
    1269-001 Lisboa
  • gcri@uab.pt

Universidade Aberta - Falta de informação

Sem resolução
Manuel Marques
Manuel Marques apresentou a reclamação
15 de outubro 2023
Exmos senhores

Tiago Gil Ladeira Marques, inscrito na Universidade Aberta:
Curso: 6101 Licenciatura em Gestão
Ano Curricular: (1º)
Plano: 4; Plano 2020/2021; Turma: A
Ramo: 1; Minor em Finanças Empresariais
Aluno: 2300041 Tiago Gil Ladeira Marques
Disciplinas
21160 Matemática Preparatória
61007 Contabilidade Financeira
61020 Informática de Gestão
61029 Princípios de Gestão
61039 Comunicação em Gestão

Apesar de já termos efectuado vários comunicados, relativo aos assuntos referenciados, via email, no local próprio, as respostas aos mesmos, são evasivas, não esclarecendo e, até, fazem aumentar as dúvidas.
Por essa razão recorremos a este meio, para sermos eclarecidos de uma forma célere e sem ambiguidades a 2 questões:
1 - Na área do aluno, quando se tenta enviar uma mensagem ao docente, da respectiva disciplina, o sistema não está a permitir. Nemsequer conseguimos !!!??? Não entendemos a sua razão! Poderiam explicar?

2 - Quando se tenta escolher a modalidade de avaliação o sistema não permite, não aparecendo qualquer opção! Nesta situação, o problema é mais grave, porque há datas a cumprir, conforme mencionada em cada disciplina:
Abriu: Segunda, 2 Outubro 2023, 00:00
Fecha: Segunda, 23 Outubro 2023, 23:59

Agradecemos que esta situação seja resolvida o mais rápido possivel, visto estar a colocar em causa toda o esforço e custos inerentes a inscrições, matriculas, etc

Anexamos ficheiro com ecrãs do área do aluno, emails

Obrigado
P' Tiago Marques
Data de ocorrência: 15 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.