UON - Indemnização de prejuízos

Quando me levantei, na manhã do dia 9 de fevereiro, não tinha luz em lado nenhum, fui ver os quadros e o disjuntor disparou. Desloquei-me junto à estrada e vi que o fio elétrico estava tombado no chão. Chamei a E.Redes para solucionar o problema. Vieram mas quando fui para ver se tinha luz em casa, continuava sem luz. Reportei novamente esta situação aos técnicos que ainda se encontravam no local, e repararam que tinham ligado o trifásico em vez do monofásico. Conclusão, tenho os meus eletrodomésticos queimados, a minha arca congeladora, o meu micro-ondas, a minha máquina de lavar roupa, motor elétrico do portão e um carregador de telemóvel e de compurador. De seguida tentei ligar varias vezes para a UON Consulting mas sem sucesso. Já cá veio a casa o eletricista fazer a avaliação dos prejuízos. Devido ao sucedido, estou desde o dia 9 de Fevereiro sem. Arca, congelador. Sem microondas. Sem máquina de lavar roupa e sem portão. Ninguém me contacta. Parece que o caso está completamente esquecido Por parte da - redes e da UON consulting. É desesperante.