Ranking na categoria
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Fundada em 1987, com 33 anos de experiência, a VALPEC, com 3 lojas abertas ao público em Vale de Cambra e mais recentemente a loja online www.valpec.com com mais de 40.000 referências em catálogo. Comercializa produtos das melhores marcas nacionais e internacionais, para as áreas da Agricultura, Animais, Bricolage, Casa, Construção, Agro-Pecuária, Apicultura, Jardim, Ferramentas, Eletricidade e Iluminação, Máquinas, Auto, Pintura, Químicos, Proteção, Ferragens, Indústria, entre outras.
Presta também consultoria agrícola, construção civil e indústria e serviço personalizado de Banhos e Tosquias (Valpets).
Integra o Grupo empresarial FLUX, sólido e em franco crescimento nos mercados em que está presente.
Valpec, Se há nós temos! -
256465736
Chamada para a rede fixa nacional -
Estrada Luiz Bernardo Almeida, 610
3730-305 Vale de Cambra - valpec@valpec.com
VALPEC - Comprei um produto e recebi outro
Lamentamos o sucedido - que mereceu a nossa melhor avaliação.
Depois de consultar o departamento de Apoio ao Cliente percebemos que pode ter existido algum mal entendido.
Marcámos junto da transportadora a recolha do artigo que seguiu por engano e, assim que este chegar às nossas instalações, ser-lhe-á enviado o para-vento correto (300x75x84cm) sem qualquer custo adicional.
Agradecemos a sua preferência pelos nossos produtos e esperamos voltar a vê-lo(a) comprar connosco.
Ao dispor,
VALPEC
Depois de consultarmos o departamento de apoio ao cliente e a logística, temos a indicação que o artigo correto foi expedido no passado dia 11/08 - sexta-feira - assim, deverá ser entregue na morada indicada entre hoje e amanhã.
Agradecemos a sua melhor compreensão e paciência.
Ao dispor,
VALPEC
Apos registro da reclamação no portal da queixa a empresa entrou em contato comigo informando que recolheria o produto errado e me entregaria o certo sem custo adicional. Encerraram a queixa no portal como se tivessem resolvido o assunto. Não resolveram. Já fazem 3 semanas que recolheram o produto aqui na minha casa, não entraram mais em contato depois disso. Enviei um email para perguntar como estava o processo, disseram que iam avaliar e até agora nada. Não me entregaram o produto pelo qual paguei.
Voltaria a fazer negócio? Não
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