Ranking na categoria
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Fundada em 1987, com 33 anos de experiência, a VALPEC, com 3 lojas abertas ao público em Vale de Cambra e mais recentemente a loja online www.valpec.com com mais de 40.000 referências em catálogo. Comercializa produtos das melhores marcas nacionais e internacionais, para as áreas da Agricultura, Animais, Bricolage, Casa, Construção, Agro-Pecuária, Apicultura, Jardim, Ferramentas, Eletricidade e Iluminação, Máquinas, Auto, Pintura, Químicos, Proteção, Ferragens, Indústria, entre outras.
Presta também consultoria agrícola, construção civil e indústria e serviço personalizado de Banhos e Tosquias (Valpets).
Integra o Grupo empresarial FLUX, sólido e em franco crescimento nos mercados em que está presente.
Valpec, Se há nós temos! -
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VALPEC - Entrega não efetuada e um péssimo apoio ao cliente
Agradecemos o contacto e preferência nos artigos adquiridos na plataforma Worten.
Tal como comunicado, houve uma rutura de stock e o sistema não atualizou atempadamente. Aguardávamos reposição de stock do fornecedor com a máxima brevidade, mas não foi possível. Face ao prazo do fornecedor para entrega dos produtos, fizemos o reembolso pela plataforma conforme solicitado.
Foi respondidas a todas mensagens pela Valpec. Se alguma não foi entregue, carece de avaliação pela Worten alguma anomalia técnica.
As encomendas passando "x" dias de envio atualizam o estado para "recebido" automaticamente, induzido o cliente e vendedor em erro. É um problema já reportado junto da entidade Worten.
Obrigado pela compreensão.
Ao dispor
Valpec
O valor devolvido é sempre feito imediatamente após comunicação, conforme pode verificar.
AO dispor
Valpec
Foi preciso fazer esta reclamação para me responderem e devolverem o valor do produto não recebido
Voltaria a fazer negócio? Não
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