Performance da Marca
11.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Van Ameyde Portugal S.A.
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Van Ameyde - Indemnização

Sem resolução
Francisco Cristino
Francisco Cristino apresentou a reclamação
12 de dezembro 2017

Olá boa tarde , venho por este meio reclamar da constante incompetência desta seguradora . No passado dia 05-09-2017 sofri um acidente de viação onde eu fui a vítima do mesmo . O resultado foi o meu carro ter ficado de tal forma danificado que foi avaliado como perda total , onde o dever desta entidade era pagar-me a devida indemnização . Levei 3 meses a conseguir chegar a acordo com os mesmos , e agora com todos os documentos entregues , não há meio de a indemnização chegar .

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2017
Van Ameyde
14 de dezembro 2017
Exmo Senhor,

Todos os documentos não foram remetidos à data que refere, conforme já referimos em anteriores comunicações

Atentamente
Van Amaeyde
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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