Performance da Marca
16.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
17,1%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Van Ameyde Portugal S.A.
  • 213943400
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Ilha da Madeira Nº 35 I Bloco I 3º B
    1400-203 Lisboa
  • vanameyde@vanameyde.com
Filtrar por:
Ana Chibante
Ana Chibante
24 de abril 2024
Em tratamento
Van Ameyde - Falha no pagamento

No dia 15 de julho de 2023 tive um acidente automóvel em França, onde o seguro terceiro se declarou como culpado. Azar o meu quando descobri que a representante…

Em tratamento
Sonia Isabel Oliveira Rodrigues Schiappietra
Sonia Schiappietra
8 de março 2024
Em tratamento
Van Ameyde - Danos corporais- falta de pagamento

A 30-03-2023 sofri um acidente de viação, em que o responsavel do sinistro é representante da leaseplan. Desse mesmo acidente resultou de um traumatismo cervical,…

Em tratamento
Cláudio Pinto
Cláudio Pinto
20 de fevereiro 2024
Sem resolução
Van Ameyde - Sinistros

Uma vergonha ligar milhões de vez por dia... Enviar emails não responderem a nada! O prito foi o local, recolheu toda informação, a representante não responde a…

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Sandra Teixeira
Sandra Teixeira
16 de fevereiro 2024
Sem resolução
Van Ameyde - Carro de substituição

Tendo tido um acidente em que a culpa foi atribuida ao outro condutor e, após ter tido conhecimento da data em que a minha viatura iria ser reparada, contactei…

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Tiago Andrade
Tiago Andrade
23 de outubro 2023
Sem resolução
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Van Ameyde - Sinistro ocorrido a 12 de agosto 2023

Boa noite Exmos. Srs., Sou um dos lesados de um choque em cadeia ocorrido a 12 de Agosto 2023. O responsável do sinistro foi uma viatura com matrícula francesa,…

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Maria Jose Ferreira Fontes
Maria Fontes
6 de outubro 2023
Resolvida
Van Ameyde - Processo sinistro veiculo estrangeiro

Venho por este meio reclamar que estou ha duas semanas a tentar todos os dias a ligar com a Van Ameyde e não atendem, envio emails para resposta a um pagamento…

Resolvida
jose peres
jose peres
4 de outubro 2023
Sem resolução
Van Ameyde - Tomada de posiçao (assunçao ou não responsabilidade sinistro)

A lesada ANA CRISTINA RIVERA CLARAMONTE esteve envolvida em sinistro automóve (sua matricula 68-uv-39), há mais de 4 meses, sendo que, a responsabilidade no sinistro,…

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sueli lopes moreli
sueli moreli
1 de maio 2023
Sem resolução
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Van Ameyde - N. ref.ª: 012393120 - apólice es00013960eo21a -apuração de responsabilidade- respostas enviadas não legitimos

N. Ref.ª: 012393120 - Comunicação de Abertura de Sinistro RC Profissional - Apólice ES00013960EO21A Exmos Senhores. Relativo a vossa empresa, é meu primeiro contato,…

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Paula vital
Paula vital
30 de março 2023
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Van Ameyde - Falta de comunicação e pagamentos

Boa tarde infelizmente no dia 18/04/2022 fui atropelada por uma viatura da leseplan, cujo seguro é da euro insurance, posteriormente fui contactada por a Van Ameyde…

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Maria Teresa Ribeiro de Abreu
Maria Abreu
29 de janeiro 2023
Sem resolução
Van Ameyde - Sinistro

Boa noite, Ex. Sr. Administrador da Van Ameyde - Portugal. Venho por este meio apresentar uma reclamação por falta de resposta ao processo - PT1822.0008.6232.6-001, de…

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