Performance da Marca
16.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
42,9%
Tempo Médio de Resposta
17,1%
Taxa de Solução
16,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Van Ameyde Portugal S.A.
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Van Ameyde - Processo sinistro veiculo estrangeiro

Resolvida
Maria Jose Ferreira Fontes
Maria Fontes apresentou a reclamação
6 de outubro 2023
Venho por este meio reclamar que estou ha duas semanas a tentar todos os dias a ligar com a Van Ameyde e não atendem, envio emails para resposta a um pagamento de sinistros e sem resposta ao mesmo, ja passaram mais de 30 dias uteis.
Esgotante esta situação, alguém tem de os punir isto e inadmissível.
Data de ocorrência: 6 de outubro 2023
Esta reclamação foi considerada resolvida
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