Van Ameyde - Respondam ou dêem alguma satisfação

Apresentei por email uma contraproposta no dia 28-11-2017 ao gestor do processo Sr. Nuno Santos. Passadas mais de 3 semanas não só não me confirmaram a recepção do email, como não me dão qualquer resposta.
As linhas telefónicas estão sempre ocupadas, já liguei pelo menos uma dúzia de vezes, algumas das quais deixei mensagem pedindo para me contactarem. Nada!
Não sei que mais hei-de fazer :(((((((((, Se isto continuar assim terei de reclamar junto de algum organismo oficial, não gostaria de o fazer mas não terei alternativa....