Performance da Marca
15.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
30%
Tempo Médio de Resposta
7%
Taxa de Solução
10%
Média das Avaliações
25,7%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Grupo Brodheim - Erich Brodheim, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício Premium
    Rua Miguel Serrano, nº 9 - 3º - Miraflores
    1495-173 Algés
  • spv@brodheim.pt

VANS - Garantia

Sem resolução
5/10
Guilherme Rebelo
Guilherme Rebelo apresentou a reclamação
2 de junho 2023
Ténis apresenta alguns defeitos , após utilização normal durante 7 meses , foi enviado fotografia para a equipa de garantia , e os mesmos disseram que é mau uso e que não cobre a garantia .
Irei anexar as fotos dos defeitos .
Os defeitos , atrás onde fala vans , está completamente destruído e tem um furo no direito no dedo maior .
Data de ocorrência: 2 de junho 2023
Guilherme Rebelo
Guilherme Rebelo avaliou a marca
14 de julho 2023

.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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