Ranking na categoria
Vasp - Distribuidora de Publicações, S.A
-
A VASP é um grupo empresarial fundado em 1975, com origem na atividade de distribuição de publicações. Atualmente, o grupo VASP presta uma ampla gama de serviços e soluções caracterizados pelo enfoque no cliente, inovação e excelência operacional. Os serviços prestados pela VASP incluem serviços de impressão, distribuição de publicações, distribuição postal, distribuição de encomendas expresso, vendas diretas e trade marketing.
-
214 337 000
Chamada para a rede fixa nacional -
MLP - Quinta do Grajal
Venda Seca
2739-511 Agualva Cacém - geral@vasp.pt
Vasp - Código inválido
Resolvida
Victoria Lopes apresentou a reclamação
1 de maio 2024
Olá, tentei contatar pelo email para receber um código novo para poder recolher a minha encomenda nos correios. Porém até agora não disponível o novo código. Continuo à espera. Obrigada
Data de ocorrência: 1 de maio 2024
2 de maio 2024
Caro.(a) Sr.(a), Victoria Lopes.
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 111834224, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 111834224, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
3 de maio 2024
Cara Victoria,
Gostaríamos antes de mais de apresentar as nossas desculpas por todo o transtorno que esta situação posso ter causado.
Lamentavelmente, com os dados que nos indica (nome) , não estamos a conseguir localizar o serviço associado. Solicitamos que nos indique o nº da encomenda, ou o contato telefónico associado à mesma, por forma a verificarmos o sucedido.
A Vasp Expresso reitera as suas mais sinceras desculpas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa VaspExpresso
Gostaríamos antes de mais de apresentar as nossas desculpas por todo o transtorno que esta situação posso ter causado.
Lamentavelmente, com os dados que nos indica (nome) , não estamos a conseguir localizar o serviço associado. Solicitamos que nos indique o nº da encomenda, ou o contato telefónico associado à mesma, por forma a verificarmos o sucedido.
A Vasp Expresso reitera as suas mais sinceras desculpas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa VaspExpresso
3 de maio 2024
Olá, ainda não foi resolvido. Até agora não consegui levantar a minha encomenda pois a senhora dos correios diz que o código está inválido.
9 de maio 2024
Cara Victoria,
Não efetuamos entregas nos CTT. Questionamos se a sua questão é mesmo para a Vasp Expresso?
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp Expresso
Não efetuamos entregas nos CTT. Questionamos se a sua questão é mesmo para a Vasp Expresso?
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp Expresso
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.