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Vasp - Distribuidora de Publicações, S.A
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A VASP é um grupo empresarial fundado em 1975, com origem na atividade de distribuição de publicações. Atualmente, o grupo VASP presta uma ampla gama de serviços e soluções caracterizados pelo enfoque no cliente, inovação e excelência operacional. Os serviços prestados pela VASP incluem serviços de impressão, distribuição de publicações, distribuição postal, distribuição de encomendas expresso, vendas diretas e trade marketing.
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214 337 000
Chamada para a rede fixa nacional -
MLP - Quinta do Grajal
Venda Seca
2739-511 Agualva Cacém - geral@vasp.pt
Vasp - Coleção one piece
Em tratamento
Hugo Pessoa apresentou a reclamação
20 de abril 2024
Já entrei em contacto com a empresa Vasp uma fez , para denunciar um problema e embora eles tenham oferecido a solução, não resolveram o mesmo.
Uma encomenda não entregue, não notificada e enviada para trás.
Ontem está perto de existir um extravio de outra encomenda minha porque simplesmente foi deixada na entrada do prédio.
Por sorte um vizinho meu recolhei o e entregou me, mas é se não?
23 euros de encomenda desapareciam?
Eu assinei um contrato para uma coleção com entrega em casa.
Por favor entrem em contacto com o fornecedor que vocês contratam para o serviço de entrega e melhorem .
No final da coleção espero ter todos os artigos. Porque não sei se eles são entregues, extraviados ou simplesmente entregues noutra morada. E a Vasp não assume responsabilidade?
Uma encomenda não entregue, não notificada e enviada para trás.
Ontem está perto de existir um extravio de outra encomenda minha porque simplesmente foi deixada na entrada do prédio.
Por sorte um vizinho meu recolhei o e entregou me, mas é se não?
23 euros de encomenda desapareciam?
Eu assinei um contrato para uma coleção com entrega em casa.
Por favor entrem em contacto com o fornecedor que vocês contratam para o serviço de entrega e melhorem .
No final da coleção espero ter todos os artigos. Porque não sei se eles são entregues, extraviados ou simplesmente entregues noutra morada. E a Vasp não assume responsabilidade?
Data de ocorrência: 20 de abril 2024
20 de abril 2024
Caro.(a) Sr.(a), Hugo Pessoa.
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 111302124, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
Antes de mais, lamentamos desde já todo o transtorno causado por esta questão.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 111302124, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Vasp
Hugo Pessoa está a aguardar o tratamento da reclamação
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