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Société VENTE-UNIQUE.COM
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Criada em 2006, a Vente-unique.com é uma empresa cotada na bolsa desde abril de 2018, resultado da sua seriedade e sustentabilidade.
N°1 na Europa da venda online de mobiliário, decoração e equipamentos para o lar, com mais de 15 anos de existência, mais de 2 milhões de clientes servidos e uma taxa de satisfação de 94%. - 308 814 440
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93310 - Le Pré-Saint-Gervais - França - contacto@vente-unique.pt
Vente-unique.pt - Recebi um armário bodil - portas deslizantes - espelho e gavetas - c240 cm - carvalho e marfim l com uma peça danificada
Resolvida
10/10
Pablo Fernandes apresentou a reclamação
29 de março 2023
Estimados,
Hoje recebi o meu armario com uma peça danificada. Gostaria de saber como será gerido o caso e receber uma peça nova.
Aproveito para indicar que estou contento com o serviço e com a entrega. Somente necessito que seja enviado a peça de referência 19 (corresponde a porta esquerda )
Cumprimentos,
Hoje recebi o meu armario com uma peça danificada. Gostaria de saber como será gerido o caso e receber uma peça nova.
Aproveito para indicar que estou contento com o serviço e com a entrega. Somente necessito que seja enviado a peça de referência 19 (corresponde a porta esquerda )
Cumprimentos,
Data de ocorrência: 29 de março 2023
29 de março 2023
Estimado/a cliente, Sr./a Pablo Fernandes,
Informamos que recebemos a sua reclamação número 90867523, no dia 2023-03-29.
A situação que nos reportou já foi reencaminhada para o departamento responsável e entraremos em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contacto,
Serviço de Atenção ao Cliente Vente-Unique PT
Informamos que recebemos a sua reclamação número 90867523, no dia 2023-03-29.
A situação que nos reportou já foi reencaminhada para o departamento responsável e entraremos em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contacto,
Serviço de Atenção ao Cliente Vente-Unique PT
29 de março 2023
Estimado Pablo Fernandes,
Pedimos desculpa pelo inconveniente com a entrega do seu produto.
O nosso departamento de pós-venda irá contactá-lo por e-mail para lhe dar uma solução hoje ao longo do dia.
Agradecemos também pela valorização dos nossos serviços e pela entrega.
Trabalhamos todos os dias para que o nosso serviço seja de qualidade e para que os nossos clientes fiquem satisfeitos.
Permanecemos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Pedimos desculpa pelo inconveniente com a entrega do seu produto.
O nosso departamento de pós-venda irá contactá-lo por e-mail para lhe dar uma solução hoje ao longo do dia.
Agradecemos também pela valorização dos nossos serviços e pela entrega.
Trabalhamos todos os dias para que o nosso serviço seja de qualidade e para que os nossos clientes fiquem satisfeitos.
Permanecemos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
29 de março 2023
Estimados,
Agradeço a pronta resposta e solução ao meu caso.
O departamento de pós-venda já me contatou e solucionaram o problema.
Por esse e outros motivos sigo confiando no vosso serviço e profissionalismo.
Com os melhores cumprimentos,
Agradeço a pronta resposta e solução ao meu caso.
O departamento de pós-venda já me contatou e solucionaram o problema.
Por esse e outros motivos sigo confiando no vosso serviço e profissionalismo.
Com os melhores cumprimentos,
29 de março 2023
Estimado Pablo Fernandes,
Nossa prioridade são nossos clientes.
Estaremos sempre ao seu dispor.
Agradecemos o seu contacto,
Serviço de Atenção ao Cliente Vente-Unique PT
Nossa prioridade são nossos clientes.
Estaremos sempre ao seu dispor.
Agradecemos o seu contacto,
Serviço de Atenção ao Cliente Vente-Unique PT
Pablo Fernandes avaliou a marca
30 de março 2023
Como sempre, solucionaram o problema muito rápido. 100% recomendo Vente Unique. Empresa seria e de confiança.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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