Fiz uma compra no domingo 18/08/2019 de uma saca de ração de 14kg e mais dois produtos, acreditanto que a encomenda chegaria no máximo em 48H como descrito no site, pois tenho bastante urgência na ração devido a ser a única que o meu cão adoptado a semana passada come, e preciso dela até sexta. Já mandei dois e-mails para saber porque razão a minha encomenda está em espera, se foi tudo pago na hora com PayPal, mas não existe uma única resposta, para além de não terem contato telefónico para ligar. Quero cancelar a encomenda e o meu dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 20 de agosto 2019
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