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Auto-Estradas Norte Litoral – Sociedade Concessionária AENL, S.A.
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Via Livre - Montante a pagar
Sem resolução
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Carlos Silva apresentou a reclamação
8 de outubro 2023
Ontem recebi uma carta registada da Inglaterra com um Montante a pagar. Trata se de uma taxa de Autoestrada, no ano de 2022. o montante total e de 16.50 mas com uma taxa extra de 36.96
Eu nao estou nada de acordo pois um sistema assim para turistas que utilizam as autoestradas em portugal e nao teem conhecimento deste sistema, mais tarde ou mais cedo recebem assim uma carta com um montante para pagar e de certeza que nao acham bem.
Eu sei que as taxas de autoestrada sao para ser pagas mas um sistema como este nao e nada transparente nem acessivel.
Espero vossa resposta
Eu nao estou nada de acordo pois um sistema assim para turistas que utilizam as autoestradas em portugal e nao teem conhecimento deste sistema, mais tarde ou mais cedo recebem assim uma carta com um montante para pagar e de certeza que nao acham bem.
Eu sei que as taxas de autoestrada sao para ser pagas mas um sistema como este nao e nada transparente nem acessivel.
Espero vossa resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2023
Carlos Silva avaliou a marca
23 de janeiro 2024
Acho uma absoluta falta de serviço pois nem uma unica reposta concreta me foi dada
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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