Performance da Marca
7.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
4%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
4%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 70.9
2 Globalvia 60.6
3 Portvias 58.1
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Via Livre - Taxa de portagem

Sem resolução
Tiago Miguel Guerreiro Pacheco
Tiago Pacheco apresentou a reclamação
13 de janeiro 2024
Recebi uma notificação das finanças com um valor em divida. Fui verificar e tratava-se de uma portagem de 2022.. estamos em 2024! uma taxa de portagem de um euro que resolveram multiplicar por 60 agora.. é assim o nosso país, servem-se do povo em vez de servir o povo! As finanças dizem que a via livre envia avisos por correio.. não recebi absolutamente nada nem desta vez nem em vezes anteriores. A responsabilidade será partilhada com os CTT mas este é um sitema que não funciona, porque não enviar esses avisos por mail? É tudo feito de forma a que a multa seja inevitável para assim muitos ganharem à custa do contribuinte, é este o país que temos infelizmente! Que grande negocio! Que grande parceria com estado!
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2024
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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