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ViaBuy - Pagamentos de cartão nunca usado nem recebido
Sem resolução
Daniela Filipa apresentou a reclamação
11 de agosto 2023 (editada a 11 de agosto 2023)
Bom dia
No dia 2 Agosto 2023 recebo um email da parte desta empresa a cobrar me um valor do cartão e se não for pago que vai mandar para agência de cobrança.
Dia 19 dezembro 2017 fiz o pedido para o cartão
E fiz cancelamento do cartão no mesmo dia qual recebo uma resposta da empresa a dizer que foi cancelado
Até hoje nunca recebi cartão e como guardei provas de pedido cancelamento pensei que ficasse tratado .
Estou a tentar entrar em contato com a empresa pelo Facebook e por email dias 7 e 8 de agosto com Ticket#2017121916036817 até hoje nenhuma resposta.
Se não for tratado em breve infelizmente vou ter que resolver por outros meios.
No dia 2 Agosto 2023 recebo um email da parte desta empresa a cobrar me um valor do cartão e se não for pago que vai mandar para agência de cobrança.
Dia 19 dezembro 2017 fiz o pedido para o cartão
E fiz cancelamento do cartão no mesmo dia qual recebo uma resposta da empresa a dizer que foi cancelado
Até hoje nunca recebi cartão e como guardei provas de pedido cancelamento pensei que ficasse tratado .
Estou a tentar entrar em contato com a empresa pelo Facebook e por email dias 7 e 8 de agosto com Ticket#2017121916036817 até hoje nenhuma resposta.
Se não for tratado em breve infelizmente vou ter que resolver por outros meios.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de agosto 2023
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