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eDreams - Débito indevido
Em tratamento
Tânia Santos apresentou a reclamação
22 de abril 2024
Venho por este meio reclamar o débito indevido na minha conta, no dia 22 de Abril 2024, no valor de 54.99€ relativo a uma subscrição do Edreams Prime.
Não fiz qualquer subscrição e muito menos autorizei o débito, usaram indevidamente, abusivamente e ilegalmente os dados do meu cartão.
Assim sendo agradeço desde já a devolução do montante referido, bem como o cancelamento da subscrição do Edreams Prime associado ao meu cartão.
Não fiz qualquer subscrição e muito menos autorizei o débito, usaram indevidamente, abusivamente e ilegalmente os dados do meu cartão.
Assim sendo agradeço desde já a devolução do montante referido, bem como o cancelamento da subscrição do Edreams Prime associado ao meu cartão.
Data de ocorrência: 22 de abril 2024
22 de abril 2024
Estimado(a) Tânia Santos,
Obrigado por contatar a eDreams.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111388424, no dia 2024-04-22, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para entrar em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Obrigado por contatar a eDreams.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 111388424, no dia 2024-04-22, que mereceu a nossa melhor atenção.
A situação que nos reportou foi reencaminhada para o departamento responsável e encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para entrar em contacto o mais breve possível.
Agradecemos o seu contato bem como a sua melhor compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
23 de abril 2024
Estimada Tânia Santos,
Queira, por favor, verificar o email que enviámos hoje, às 08h44.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
Queira, por favor, verificar o email que enviámos hoje, às 08h44.
Com os melhores cumprimentos,
eDreams - Travel Experience Team
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Comentários
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Tb m aconteceu isso.
Tb m aconteceu isso.
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