Performance da Marca
10.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
8,1%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
8,2%
Média das Avaliações
21,8%
Taxa de Retenção de Clientes
15,3%
Ranking na categoria
Sites de Reservas de Viagens
1 iCliGo 59.3
2 Destinia 58.8
...
eDreams10.1
Edreams Portugal - Agência de Viagens, Lda

eDreams - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-12-2012
N.º reclamações 6155
Alcance 3,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
segunda-feira, 25 de setembro de 2023 - 21:02 10.1
segunda-feira, 25 de setembro de 2023 - 04:56 10
domingo, 24 de setembro de 2023 - 12:51 10
sábado, 23 de setembro de 2023 - 20:46 10
sábado, 23 de setembro de 2023 - 04:41 10
sexta-feira, 22 de setembro de 2023 - 12:36 10
quinta-feira, 21 de setembro de 2023 - 20:31 10
quinta-feira, 21 de setembro de 2023 - 04:26 9.9
quarta-feira, 20 de setembro de 2023 - 12:21 10
terça-feira, 19 de setembro de 2023 - 20:16 10