No passado dia 14/04 foi efetuada uma reserva, ao qual a informação é que tinha sido bem sucedida a reserva, sucede que o dinheiro foi retirado da conta e a a informação recebida foi que a reserva não tinha sido processada.
Questiono, se a reserva nao foi processada como é que retiram o dinheiro da conta. Junto envio todos os comprovativos.
Caso a situação não seja sanada irei recorrer para instâncias judiciais pois sinto me lesada.
Houve uma tentativa de pagamento recusada, alterou se o metodo de pagamento e deu pagamento efetuado, conforme envio em anexo a edreams retirou da conta o valor.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
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