Performance da Marca
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Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
6,5%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
7,1%
Média das Avaliações
21,2%
Taxa de Retenção de Clientes
16%
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Bilheteiras Online
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João Rebelo
João Rebelo
6 de maio 2024
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Viagogo - Bilhetes falsos não aceites na entrada

Adquirimos 2 bilhetes para assistir no dia 4/05 Open ténis Madrid e foi nos negada a entrada pois o leitor ótico rejeitou o acesso e os bilhetes foram dados como…

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Paula Cristina Santos Carvalho
Paula Carvalho
28 de abril 2024
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Viagogo - Comprei bilhetes viagogo

comprei 2 bilhetes online no site viagogo para o concerto da Barbara Tinoco no meo arena no valor de 88€. Como site apareceu na primeira opção n busca do google…

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Lara Rodrigues
Lara Rodrigues
27 de abril 2024
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Viagogo - Troca de email

Tive uma má experiência em adquirir um bilhete do jogo do Benfica vs Braga no estádio da Luz e de algo tenho certeza que nunca mais compro por esta via os bilhetes…

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Patricia Damasceno Mateus
Patricia Mateus
26 de abril 2024
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Viagogo - Não recebi o bilhete eletrônico

Foi feita uma encomenda de um ticket dia 19 de abril e não recebi o bilhete eletrônico no e-mail. Já abri uma reclamação aqui,já telefonei e dizem que só vou saber…

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Luis Reigado
Luis Reigado
21 de abril 2024
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Viagogo - Bilhetes fraudulentos

Venho por este meio apresentar a minha reclamação e indignação pelo facto de ter dito vitima de fraude na compra de ingressos para o jogo do Farense benfica neste…

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Patricia Damasceno Mateus
Patricia Mateus
19 de abril 2024
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Viagogo - Compra de ingresso por engano

Meu sobrinho estava vendo o concerto do The cult no meu tlm e acabou comprando por engano,no qual não recebi o bilhete eletrônico em meu e-mail,quando vi já tinha…

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Paulo Jorge Pereira de Sousa
Paulo Sousa
14 de abril 2024
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Viagogo - Bilhetes falsos

COMPREI 2 BILHETES DIA 12-04-2024 PARA O JOGO GIL VICENTE-SPORTING E NO MOMENTO DA ENTRADA NO ESTÁDIO FOI-NOS BARRADA A ENTRADA,POIS O LEIROR DE CÓDIGO NÃO RECONHECEU…

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Miguela Fernandes
Miguela Fernandes
13 de abril 2024
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Viagogo - Vigaristas

Em novembro comprei 2 bilhetes para os calemas para dia 13 de abril visto a demora do envio, reclamei várias vezes, pelo que confirmaram que o envio seria na semana…

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Carolina Ferraz
Carolina Ferraz
9 de abril 2024
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Viagogo - Bilhetes estoril open

Comprei 4 bilhetes para o Estoril Open no Viagogo por 120 €/cada porém os bilhetes era para o recinto (que custam 10€ na bilheteira). Adicionalmente o 4' bilhete…

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Pedro Casinha
Pedro Casinha
3 de abril 2024
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Viagogo - Bilhetes

Adquiri por esta plataforma 2 bilhetes com custo unitário de 53,26€ no valor total de 131,65€. (o resto são comissões ou taxas). Para minha surpresa recebo um mail…

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