VidaXL - Peças em falta

Boa tarde,

Fiz uma encomenda com o nº 351088566, do qual foi entregue apenas os seguintes artigos:
- Conjunto de espreguiçadeiras 3 pcs vime preto 8718475500964 (totalidade)
- Conjunto lounge para jardim 24 pcs vime preto 8718475961123 (parcial)
- Guarda-sol cantilever com poste em alumínio 300 cm antracite 8718475701033 (totalidade)
- Arca de arrumação para jardim vime preto 8718475501039 (totalidade)

Na verdade até á data apenas recebi 5 volumes de encomendas, faltando peças do conjunto lounge para jardim, já liguei para a transportadora e dizem que não têm nada,já tentei entrar em contatco com a Vida Xl, e nada dizem que deve chegar entretanto, mas as semanas passam e o material não chega.... sito-me enganado, burlado.

Aguardo resposta.

Obrigado

André Ferreira