Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95%
Taxa de Solução
59,1%
Média das Avaliações
67,8%
Taxa de Retenção de Clientes
61,1%
Ranking na categoria
FHCS Ibérica, S.L. - Sucursal Em Portugal
  • 211450658
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. do Forte 3, Edifício Suécia III, Piso 0
    2794-041 Carnaxide
  • info@vileda.com

Vileda - Balde com pedal

Resolvida
10/10
Vítor Rocha
Vítor Rocha apresentou a reclamação
12 de janeiro 2021
Balde vileda com pedal adquirido em Novembro 2020.
Eixo do pedal danificado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
Vileda
13 de janeiro 2021
Bom dia,


Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que a contactará o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Vileda
Vítor Rocha
Vítor Rocha avaliou a marca
22 de janeiro 2021

Resposta rápida, agradeço a forma e prontidão como foi resolvida está situação. Os meus agradecimentos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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