Vileda - Balde vilela turbo

Cláudia Duro apresentou a reclamação

2 de setembro 2020

Comprei o balde turbo da vileda à cerca de 5 meses, no entanto o pedal deixou de funcionar.
Pelas reclamações que já vi serem comuns por aqui, apercebo-me que o problema não será de má utilização mas provavelmente algum defeito de fabrico.
Um balde tão caro não pode durar meses mas sim anos!
Espero que tenha sido um defeito de fabrico e que a marca se responsabilize.

Data de ocorrência: 2 de setembro 2020

Vileda

3 de setembro 2020

Boa tarde,

Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que a contactará o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Vileda

Cláudia Duro avaliou a marca

13 de outubro 2020

Bastante corretos e atenciosos.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida