Vileda - Material com defeito

Paula Vieira apresentou a reclamação

3 de abril 2022

Comprei uma esfregona em Janeiro passado de 2 ou 3 dias foi se fui reclamar onde a comprei disseram que tiinha disso ma utilização reclamei no site da viileda até agora não tive resposta voltei a comprar outra ontem fiquei outra vez sem esfregona e já lá vão 10 euros de Janeiro a 2 de Abril

Data de ocorrência: 3 de abril 2022

Vileda

5 de abril 2022

Boa tarde,

Lamentamos o sucedido e reencaminhámos a sua incidência para o nosso serviço de apoio técnico , que entrará em contato o mais breve possível.

Agradecíamos que caso a mesma fique resolvida possa dar feedback pela mesma via.

Agradecemos desde já a preferência pela marca Vileda.

Cumprimentos
Freudenberg Home & Cleaning Solutions SL

Paula Vieira avaliou a marca

17 de maio 2022

Foi resolvido mas deviam de mme ter devolvido 2 esfregonas e não 1

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução