Performance da Marca
2.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Vimágua-Empresa de Água e Saneamento de Guimarães e Vizela - Eim, S.A
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Vimágua - Ramal entupido

Sem resolução
6/10
Émerson Henrique de Oliveira
Émerson Oliveira apresentou a reclamação
3 de janeiro 2023
Estou com entupimento na rua (ramal) já há uma semana.
Vieram duas vezes em minha residência, partiram o chão para encontrar o ramal e não encontraram
Deixaram toda a sujeira, não corrigiram meu problema.
Falaram que iria vir na segunda-feira 02/01/2023, não fui ao trabalho para esperar o responsável. E não apareceu

Consegui falar com os responsáveis da vimágua e disseram que iriam tentar vir dia 03/01/2023. Toda hora muda uma data, não vem e eu perco meu trabalho.
Já estou há uma semana sem esgoto em casa e só deixaram mais entulho em casa e não resolveram meu problema.
Data de ocorrência: 2 de janeiro 2023
Émerson Oliveira
3 de janeiro 2023
Mais uma vez marcaram de vir aqui, perdi o trabalho e não apareceram. Dia 03/01/2022
Émerson Oliveira
3 de janeiro 2023
Foram totalmente ignorantes no telefone, disseram que não iriam marcar data nenhuma.
Émerson Henrique de Oliveira
Émerson Oliveira avaliou a marca
28 de fevereiro 2023

Resolveram depois de algum tempo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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