Vinted - Não reembolsado

Venho por este meio apresentar uma reclamação pela decisão tomada pela vinted de beneficiar o vendedor quando este me vendeu um fato de homem completamente manchado nos cotovelos e após eu ter enviado fotos do mesmo com os danos a vinted em vez de me reembolsar deu o negócio por concluído a favor do vendedor argumentando que eu não tinha enviado fotos a comprovar os danos o que é uma mentira pois eu enviei.
As mesmas fotos estão em anexo.
Este senhor Barros colaborador da vinted tomou uma decisão inadmissível!

https://www.vinted.pt/items/883652519-traje-azul-marino-hombre-5860