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Viva Melhor S.C.I., Lda
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244004024
Chamada para a rede fixa nacional -
Av Elias Garcia 48E
1000-149 Lisboa - geral@vivamelhor.pt
Viva Melhor - Não desejo ser contactada
Sem resolução
Susana apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Após já ter pedido a 3 funcionários em chamadas diferentes que não desejo mais ser contactada pela viva melhor, continuo a receber chamadas. É um direito que tenho e não está a ser respeitado. Chegando a receber chamadas semanais mesmo depois de dizer que não necessito do produto. Um dos funcionários foi arrogante , quase a me deixar falar sozinha e a querer desligar sem me deixar acabar de falar.
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
8 de fevereiro 2023
Boa tarde Sra. Susana, desde já lamentamos o sucedido. Nestes casos mais específicos aconselhamos a serem tratados com o serviço de apoio ao cliente. No entanto já solicitámos o cancelamento deste contacto.
Vamos também anexar uma reclamação acerca deste contacto.
Atentamente;
Dep. apoio ao cliente.
Vamos também anexar uma reclamação acerca deste contacto.
Atentamente;
Dep. apoio ao cliente.
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