Performance da Marca

70.0

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

85,7%

Média das Avaliações

14%

Taxa de Retenção de Clientes

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Segurança e Saúde no Trabalho

1 AtlantiCare 83

2 Quirónprevención 70

3 K-med XXI 69.5

Quirónprevención – Segurança e Saúde no Trabalho, S.A.

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Quirónprevención - Cobrança de um serviço não efetuado

Jen apresentou a reclamação

12 de julho 2023

A ultima vez que algum dos meus funcionários foram visto pelo um medico desta empresa foi em 2020!!! Cobraram pelo +/- 16 funcionários mas só viram 2 porque a Drª de serviço estava com pressa de chegar à casa e recusou de ver mais alguém da minha empresa. O tempo da sra de certeza era mas precioso do que os meus funcionários que já estavam lá há 2 horas para serem vistos.
Agora tenho uma carta da área jurídica a pedir dinheiro de uma suposto serviço (anuidade) de 2022!!! Esta empresa é uma vergonha!!!! Repito desde 2020 ninguém da minha empresa foi visto pela esta empresa. Estão a cobrar o que?

Data de ocorrência: 12 de julho 2023

Quirónprevención

12 de julho 2023

Exmo.(a) Sr.(a), Jen.

Confirmamos a receção da sua reclamação número 95769423, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível.

Melhores cumprimentos,
Quirónprevención

Quirónprevención

8 de agosto 2023

Exmo.(a) Sr.(a), Jen,

Confirmamos a receção da sua reclamação número 95769423, a qual foi dada como resolvida, pelo que iremos prestar os devidos esquecimentos via email.

Melhores cumprimentos,
Quirónprevención

Quirónprevención

8 de agosto 2023

Jen

9 de agosto 2023

Não está nada resolvido.... A conversa deles é sempre a mesma.

Quirónprevención

10 de agosto 2023

Jen avaliou a marca

9 de agosto 2023

Não concordo com a resposta deles e o próximo passo falo com a minha advogada. Se alguém quiser juntar com um processo contra eles, por favor entre em contato comigo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador