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Quirónprevención – Segurança e Saúde no Trabalho, S.A.
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Criamos valor com soluções diferenciadoras e uma forte orientação para o bem-estar da saúde e da segurança dos trabalhadores dos nossos Clientes. -
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Quirónprevención - Faturação errada
Resolvida
1/10
Daniela Borges apresentou a reclamação
7 de junho 2023
Foi feito uma NC BF10/0007800955 no valor de 159,12€ referente a fatura ZFVM 1/1720315063 no valor de 198,90€ emitida a 20.05.2022 pois as quantidades dos colaboradores estavam erradas. Sendo assim o valor em aberto é de 39,78€ que é referente a Fatura nrº 1720315063, conforme emails trocados com o apoio cliente.
Acrescento que a fatura nrº 1720315063 que me enviaram é no valor de 198,90€ e não de 39,78€.
Hoje voltei a falar com o apoio cliente e foi me dito que estava em aberto os 198,90€ e não os 39,78€ como é o correto.
Retifiquem a fatura para proceder com o pagamento
Acrescento que a fatura nrº 1720315063 que me enviaram é no valor de 198,90€ e não de 39,78€.
Hoje voltei a falar com o apoio cliente e foi me dito que estava em aberto os 198,90€ e não os 39,78€ como é o correto.
Retifiquem a fatura para proceder com o pagamento
Data de ocorrência: 7 de junho 2023
7 de junho 2023
Exmo.(a) Sr.(a), Daniela Filipa Vieira Borges.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423, a qual foi encaminhada internamente para análise.
Entraremos em contacto consigo o mais brevemente possível.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
7 de junho 2023
Exmo.(a) Sr.(a), Daniela Filipa Vieira Borges.
No sentido de podermos analisar a questão levantada, muito agradecemos que nos remetam o NIF da V/ empresa.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
No sentido de podermos analisar a questão levantada, muito agradecemos que nos remetam o NIF da V/ empresa.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
7 de junho 2023
Exmo.(a) Sr.(a), Daniela Filipa Vieira Borges.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423 , a qual foi dada como resolvida, pelo que iremos prestar os devidos esquecimentos via email.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423 , a qual foi dada como resolvida, pelo que iremos prestar os devidos esquecimentos via email.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
7 de junho 2023
NIF: 505762781
14 de junho 2023
Exmo.(a) Sr.(a), Daniela Filipa Vieira Borges.
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423 , a qual foi dada como resolvida, pelo que iremos prestar os devidos esquecimentos via email.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
Confirmamos a receção da sua reclamação número 93987423 , a qual foi dada como resolvida, pelo que iremos prestar os devidos esquecimentos via email.
Melhores cumprimentos,
Quirónprevención
Daniela Borges avaliou a marca
14 de junho 2023
Não recomendo trabalharem com a marca. É uma falta de consideração pelos clientes, apoio ao cliente arrogantes e uma falta de informação e conhecimento.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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