Ranking na categoria
miMed - Cuidados de saúde, S.A.
-
214 077 943
Chamada para a rede fixa nacional - Largo Monterroio Mascarenhas Nº1, 9º piso, 1099-081 Lisboa
- reclamacoes@mimed.pt
miMed - Solicitação de cancelamento
Resolvida
1/10
Rayane Andrade apresentou a reclamação
5 de março 2024
No ato da assinatura do contrato fui informada que poderia cancelar o plano qualquer momento. Solicitei o cancelamento e reposto foi que só pode cancelar se a distância foi maior 30 km, eu não estou mais interessada no plano. Primei que os médico passam medicamento de 1 linha para qualquer situação, obrigando o paciente repetir o mesmo exame 2 , 3 ou 4 vezes até chegar o medicamento que realmente funciona, além de perda dinheiro perca de tempo. Até o momento minha solicitação de cancelamento não foi resolvida.
Data de ocorrência: 5 de março 2024
5 de março 2024
Estimada Cliente Rayane Andrade
Acusamos a recepção e agradecemos a sua exposição de V. Exa., a qual merece a nossa maior atenção.
Informamos que internamente estamos no processo de averiguação das causas que motivaram a sua insatisfação contando que, no prazo máximo de 15 dias úteis enviarmos os nossos esclarecimentos.
Atenciosamente
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
qualidade@mimed.pt/ reclamacoes@mimed.pt
mimed.pt
Acusamos a recepção e agradecemos a sua exposição de V. Exa., a qual merece a nossa maior atenção.
Informamos que internamente estamos no processo de averiguação das causas que motivaram a sua insatisfação contando que, no prazo máximo de 15 dias úteis enviarmos os nossos esclarecimentos.
Atenciosamente
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
qualidade@mimed.pt/ reclamacoes@mimed.pt
mimed.pt
13 de março 2024
Estimado Cliente Nuno Teles
Depois de envolvermos as nossas equipas internas no tema que levou à exposição recebida, serve o presente e-mail para enviar em anexo a resposta da miMed.
Para quaisquer esclarecimentos adicionais, estamos inteiramente disponíveis através do e-mail (reclamacoes@mimed.pt).
Atenciosamente.
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
Esta resposta tem um anexo privado
Depois de envolvermos as nossas equipas internas no tema que levou à exposição recebida, serve o presente e-mail para enviar em anexo a resposta da miMed.
Para quaisquer esclarecimentos adicionais, estamos inteiramente disponíveis através do e-mail (reclamacoes@mimed.pt).
Atenciosamente.
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
Esta resposta tem um anexo privado
13 de março 2024
Estimada Cliente Rayane Andrade,
Depois de envolvermos as nossas equipas internas no tema que levou à exposição recebida, serve o presente e-mail para enviar em anexo a resposta da miMed.
Para quaisquer esclarecimentos adicionais, estamos inteiramente disponíveis através do e-mail (reclamacoes@mimed.pt).
Atenciosamente.
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
Esta resposta tem um anexo privado
Depois de envolvermos as nossas equipas internas no tema que levou à exposição recebida, serve o presente e-mail para enviar em anexo a resposta da miMed.
Para quaisquer esclarecimentos adicionais, estamos inteiramente disponíveis através do e-mail (reclamacoes@mimed.pt).
Atenciosamente.
Direcção de Qualidade
Largo Monterroio Mascarenhas, Nº 1, 6º Piso | 1099-081 Lisboa
Telf:214 077 943
Esta resposta tem um anexo privado
Rayane Andrade avaliou a marca
14 de março 2024
Não resolveu meu problema
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.