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Performance da Marca
46.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
68,8%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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  • O método de ensino mais completo e flexível, há mais de 25 anos em Portugal, com 35 escolas e um curso 100% online. Mais de 300.000 alunos satisfeitos.
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  • Avenida João Crisóstomo 46 A
    1050-127 Lisboa
  • info@wsenglish.pt

Wall Street English - Cancelamento

Sem resolução
Cris
Cris apresentou a reclamação
23 de janeiro 2019
Estou inscrita à 2 anos. Não consigo fazer o cancelamento do serviço é inadmissível. Pago 89€ por mês, o método de ensino é pessimo super confuso. Falaram me do pessimo serviço desta empresa, porém devido à facilidade dos horários inscrevi me. Mas não estou nada satisfeita e já não vou à escola à cerca de 1 ano.
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2019
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23 de janeiro 2019
Cara Susana Pinto,

Agradecemos o seu email. Para que possamos analisar a sua situação, necessitamos por favor que nos indique em que Centro WSE se inscreveu.
Aguardamos a sua resposta.

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15 de fevereiro 2019
Cara Susana Pinto,

Agradecemos que nos indique por favor qual o Centro WSE onde se encontra inscrita.

Obrigada.

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Cris
7 de março 2019
Boa tarde o meu email é susana_pinto31@hotmail.com.
Estou inscrita no centro do Saldanha.
Obrigada
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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