Eu, Madalena Canas Costa,
Venho por este meio apresentar queixa contra a escola Wall Street Institute, pelo engano de informação que me foi dado no ato da inscrição.
Sou frequentadora do Instituto das Paivas, desde novembro de 2014, frequentando um curso de 12 níveis.
Ao início, foi-me dito desde logo que poderia frequentar a escola a qualquer hora do dia pois os horários eram sempre flexíveis. Foi-me dito que poderia desistir a qualquer momento que até devolveriam o dinheiro.
Na altura quando me inscrevi, estava empregada num part-time tendo disponibilidade para frequentar o curso todos os dias de manhã sempre que houvesse aulas.
Agora encontro-me a estudar na Escola de Hotelaria desde outubro de 2015, desde aí que não tem sido fácil para mim frequentar as aulas de Inglês pois a escola não é perto do meu local de residência e tenho horários muito intensos não tendo disponibilidade nunca de frequentar as aulas.
No mês de junho de 2016 irei estagiar para o Algarve durante 4 meses, portanto são mais 4 meses que irei estar a pagar 74€ que não estou a usufruir.
Desloquei-me à minha escola recentemente e pedi para desistir ao qual me foi dito que não era possível pois tenho um contrato de 36 meses. Começo a ficar desesperada porque estou a pagar 74€ mensais que não estou a usufruir, 74€ esses que neste momento me fazem imensa falta pois estando a estudar e não a trabalhar não recebo dinheiro.
Peço por favor que me ajudem como resolver esta situação de desistência pois desde outubro de 2015 até à data foram poucas as vezes que me consegui deslocar até à escola para ter aulas, sendo que o meu ritmo de estudo de inglês não está a evoluir com estes “solavancos” do agora posso ir depois já não posso, portanto não me compensa continuar nesta escola e estes 74€ fazem-me imensa falta.
Com o que referi acima do que me foi dito que devolveriam o dinheiro isso foi apenas um argumento, não estando a pedir o dinheiro de volta que já foi dado, apenas necessito de desistir desta escola
Aguardo resposta
Madalena Canas Costa
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