Wallapop
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Classificados de Negócios de Compra e Venda
Performance da Marca
24.3
/100
Fraco
Fraco
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20,5%
Tempo Médio de Resposta
8,9%
Taxa de Solução
23,1%
Média das Avaliações
34,6%
Taxa de Retenção de Clientes
41%
Ranking na categoria
Classificados de Negócios de Compra e Venda
1 CustoJusto.pt 88.2
2 OLX 88.2
3 Mitula 24.4
...
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Wallapop - Não recebi o produto

Aguarda resposta
Daniele Martelli Santana
Daniele Santana apresentou a reclamação
25 de abril 2024
Efetuei uma compra na wallapop no dia 30/03 e até o momento não recebi o produto. A encomenda consta recepcionada no armazém, porém ele não enviam.
No site e ou aplicação não consigo contactar para pedir ajuda a aplicação não funciona para isso e
não há se quer um número e/ ou email para contacto.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de abril 2024
Daniele Martelli Santana
Daniele Santana está a aguardar resposta da marca
Reclamação #111528324
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