Boa tarde
Serve a presente reclamação para relatar o meu testemunho com a nova cera inovadora da empresa 'WAXX PORTUGAL'. A Empresa em questão refere que com a sua nova cera, a depilação será indolor, conforme publicidade que apresentam no seu site bem como em diversas plantaformas. Efetuei a compra de um pack no valor de 53,98€. Acontece que, após uso da mesma, verifiquei que se equipara a uma cera comum, com o nível de dor equivalente de uma cera dita normal, não havendo qualquer nova inovação por parte desta empresa acerca da sua cera indolor, cuja publicidade se revela enganosa.
Escrevo para que no futuro, possíveis clientes possam ser alertados desta situação.
Data de ocorrência: 13 de junho 2023
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