Wayfarma - Não responde a e-mail

Paula Simões apresentou a reclamação

25 de outubro 2022

Tenho uma encomenda efetuada na Wayfarma que até agora nada sei sobre o seu processamento. Inclusive, no meu perfil - conta na Wayfarma, diz que ainda não tenho encomendas feitas! Já tentei contactar via telefone mas as chamadas não são atendidas. Enviei vários e-mails para a Wayfarma que até à data não presta qualquer esclarecimento. Como já vi várias reclamações sobre a entidade Wayfarma, temo ter sido enganada.

Data de ocorrência: 25 de outubro 2022

Wayfarma

25 de outubro 2022

Boa tarde cara Paula,

A sua encomenda já foi enviada no dia de ontem pelo que deverá ser entregue no dia de amanhã.
Enviamos para o seu email o link para seguir a sua encomenda.

Para quaisquer esclarecimentos estamos à sua disposição

Paula Simões

25 de outubro 2022

Muito grata pela informação. Acabei de a receber. Muito obrigada.

Paula Simões avaliou a marca

25 de outubro 2022

Foi super rápido o envio da encomenda. Só fiquei preocupada sem saber o estado do pedido.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida