WebTinteiro - Fotocópias de má qualidade

No vosso site fazem questão de confirmar “Na Webtinteiro utilizamos papel e tintas de alta qualidade para que as suas cópias tenham o melhor acabamento possível, nítidas e profissionais.”
Não foi isso que me chegou a casa. A impressão não tem absolutamente nada a ver com o prometido, em alguns casos as letras das imagens não são nem sequer visíveis em comparação com o documento online através do qual fiz o pedido. O papel é de má qualidade, deixa visível a impressão do outro lado da página. As cores são baças e sem nenhuma vivacidade.
Quando reclamei junto da marca deram como justificação a poluição ambiental e ainda me responderam com um email em francês.