Hoje dirigi.me a esta loja para comprar um anti fúngico oral para o meu filho de 7 meses. A funcionária sugeriu a compra de Daktarin gel oral. Uma vez que é lactente e tem alto risco de engasgamento, questionei se não seria melhor em gotas, a qual me respondeu que não haveria risco nenhum e que poderia aplicar o gel nos mamilos. Chego a casa e leio a bula (hábito comum) e apesar de existirem vários avisos de risco de engasgamento, é expressamente desaconselhada a aplicação nos mamilos!! Liguei para lá e expus a situação, tendo sido informada de que agora não haveria nada a fazer, uma vez que não vendem a solução em gotas, e não é possível devolver o fármaco (mesmo estando lacrado). Conclusão..perdi tempo, perdi 9,39€ e mantive o meu problema inicial!! Vender medicamentos não é um assunto leviano e se não sabem não inventem sff!! Ganharam uma venda mas perderam um cliente!!
Data de ocorrência: 12 de setembro 2021
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