Performance da Marca
43.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
38%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Sem resolução
Joel Alexandre Reis Sobral
Joel Sobral apresentou a reclamação
4 de dezembro 2014

ola eu no dia 28-11-2014 pelas 14:01h fiz uma encomenda de um jogos para a Nintendo 3ds o CUBIC NINJA pelo valor de 21,99€ numero de encomenda 4021, no site diz que no máximo de 3 dias recebo a encomenda e nada já mandei mais de 10 emails conectei pelo Facebook e nada. eu já paguei o jogo por multibanco e eles não enviam o jogo. não sei se abandonaram o site e deixaram online para as pessoas comprar jogos e ficarem com o dinheiro não sei mas eles não respondem a nenhum email meu.

Data de ocorrência: 4 de dezembro 2014
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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